• Bulevardul M. Eminescu, nr. 7
  • 0747.419.059 / 0756.870.801

Confidentialitate

     

POLITICA PRIVIND

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Noua lege a Uniunii Europene referitoare la protecția datelor cu caracter personal, GDPR (“General Data Protection Regulation”) a intrat în vigoare pe 25 Mai 2016, dar va începe să-și producă efectele începând cu 25 Mai 2018. Această lege reprezintă cea mai mare schimbare în domeniul protecției datelor cu caracter personal din ultimii 20 de ani și are obiective care trec mult peste simpla protecție a spațiului privat.

INTRODUCERE:

Va multumim pentru interesul fata de societatea  MONCASA IMOB SRL si fata de site-ul nostru www.moncasaimobiliare.ro. Cand intrati intr-o relatie de orice fel cu noi ne transmiteti date cu caracter personal.

Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa va explice ce date prelucram, de ce le prelucram si ce facem cu ele. Luam in serios confidentialitatea si nu vindem niciodata liste sau adrese de e-mail. Suntem constienti ca datele personale va apartin, de aceea depunem toate eforturile sa le stocam in siguranta si sa le prelucram cu atentie. Nu oferim date personale unor parti terte fara sa va informam.

Aceste informatii sunt importante. Speram sa le cititi cu atentie. Nu luam decizii automate, inclusiv crearea de profiluri cu impact semnificativ asupra dumneavoastra.

 

ALTE SERVICII:

Acestă Politica de confidentialitate nu acopera aplicatiile si site-urile altor terti la care puteti ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Va incurajam sa examinati Politica de confidentialitate de pe orice site si/sau aplicatie inainte de a furniza date personale.

 

CINE SUNTEM NOI?

MONCASA IMOB SRL cu sediul in Botosani, B-dul Mihai Eminescu nr 7, cam P02, parter, avand CUI 38579830, inregistrata la Registru Comertului sub nr:J7/833/2017, telefon:0747.419.059 si e-mail: moncasa_imobiliare@yahoo.com, reprezentata de Basanciuc Monica, in calitate de Administrator, denumita in continuare MONCASA, este responsabila de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectam direct de la dumneavoastra sau din alte surse.

Potrivit legislatiei, societatea noastra este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele dumneavoastra sa fie prelucrate in siguranta, am depus toate eforturile sa implementam masuri rezonabile pentru a proteja informatiile personale.

 

CINE SUNTETI DVS?

Potrivit legislatiei, dvs, persoana fizica beneficiara a serviciilor noastre sau persoana aflata intr-o relatie de orice fel cu noi, sunteti o „persoană vizată”, adică o persoana fizica identificata sau identificabila. Pentru a fi complet transparenti in privinta prelucrării de date si pentru a va permite sa va exercitati cu usurinta, in orice moment, drepturile, am implementat masuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date si dumneavoastra, persoana vizata.

 

ANGAJAMENTUL NOSTRU:

Protectia informatiilor dumneavoastre personale este foarte importanta pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul sa respectăm legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (EU) 679/2016 si, in special, urmatoarele principii:

 

  • Legalitate, echitate și transparență

Prelucram datele dumneavoastra legal si corect. Suntem intotdeauna transparenti in privinta informatiilor pe care utilizam, iar dumneavoastra sunteti informat corespunzator.

 

  • Controlul va apartine

In limitele legii, va oferim posibilitatea de examina, modifica, sterge datele personale pe care le-ati transmis si de a va exercita celelalte drepturi.

 

  • Integritatea datelor si limitarea scopului

Utilizam datele numai in scopurile descrise la momentul colectarii sau in noi scopuri compatibile cu cele initiale. In toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislatia. Luam masuri rezonabile pentru a ne asigura ca datele personale sunt corecte, complete si actualizate.

 

  • Securitate

Am implementat masuri rezonabile de securitate si criptare, astfel incat sa va protejam cat mai bine informatiile. Cu toate acestea, retineti faptul ca niciun site web, nicio aplicatie si nicio conexiune la internet nu este complet sigura.

 

SCHIMBARI:

Putem schimba aceasta Politicade confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site , sediu si/sau notificare pe e-mail.

 

INTREBARI SI SOLICITARI:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra sau doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele  pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne poti scrie la adresa de e-mail: moncasa_imobiliare@yahoo.com

 

INFORMATIILE DVS:

 

CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DESPRE DVS?                      

Cand interactionati in orice fel cu noi este posibil sa ne transmiteti informatii incluzand:

  • Numele si prenumele

  • Domiciliul

  • Adresa de e-mail

  • Numarul de telefon

  • Seria si numarul actului de identitate

  • Codul numeric personal

  • Informatii financiare si despre categiria de imobil  de care sunteti interesati

 

Este posibil sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, incluzand:

  • Adresa IP

  • Navigatorul de internet

  • Anunturile pe care ati dat click

  • Locatia

  • Paginile web pe care le accesati pe site-ul nostru

 

DE CE COLECTAM ACESTE INFORMATII?

Colectam informatiile dumneavoastra in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:

  • In vederea incheierii sau executarii unui contract dintre dvs si compania noastra;

  • Retineti faptul ca furnizarea anumitor informatii, precum numele, prenumele sunt obligatorii, altfel nu va putem furniza serviciile.

  • Pentru a va raspunde la intrebari si solicitari;

  • Pentru a va putea trimite o oferta personalizata;

  • Pentru a putea facilita clientilor nostri accesul la preturile produselor prin intermediul contului de client de pe site;

  • In scop de marketing, insa doar in situatia in care avem consimtamantul dumneavoastra prealabil;

  • Pentru a oferi si imbunatati serviciile si produsele pe care le oferim;

  • Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;

  • Pentru a va oferi reclama si continut personalizat;

  • Pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;

  • Pentru crearea si/sau mentenanta conturilor;

  • Pentru a ne conforma legislatiei;

  • Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta;

 

CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE PENTRU PRELUCRARE?

V-ati dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Retineti ca va puteti retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail: moncasa_imobiliare@yahoo.com. Prelucrarea este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre dvs si noi

  • Anumite informatii, precum numele, prenumele sunt obligatorii pentru executarea contractului dintre noi.

  • Prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale

In anumite situatii, prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii unei obligații legale, ca de exemplu pastrarea facturilor timp de 10 ani.

 

CAT TIMP STOCAM DATELE?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi. Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate in date anonime pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, istorica sau statistica.

Retineti faptul ca in anumite situatii expres reglementate, stocam datele pe perioada care ne este impusa de lege.

Pentru a ști cât timp pot fi păstrate datele dumneavoastră, folosim următoarele criterii:

  1. Atunci când achiziționați produse și servicii, păstrăm datele dumneavoastră personale pe durata relației noastre contractuale;

  1. În cazul în care participați la o ofertă promoțională, păstrăm datele dumneavoastră personale pe durata ofertei promoționale;

  1. În cazul în care ne contactați pentru o întrebare, păstrăm datele dumneavoastră personale pe durata necesară procesării întrebărilor dvs., dar nu mai mult de 5 ani de la ultima corespondență trimisă;

  1. În cazul în care creați un cont, păstrăm datele dumneavoastră personale până când solicitați să le ștergem sau după o perioadă de inactivitate (fără o interacțiune activă cu mărcile noastre) definite în conformitate cu reglementările și îndrumările locale. În acest sens, menționăm că datele prelucrate pentru acest scop vor fi șterse la 5 ani după ultima interacțiune cu utilizatorul contului (ca de exemplu, login in contul dumneavoastră);

  1. În cazul în care v-ați oferit consimțământul pentru marketing, păstrăm datele dumneavoastră personale până când vă dezabonați sau solicitați să le ștergem sau după o perioadă de inactivitate (fără o interacțiune activă cu mărcile noastre) definite în conformitate cu reglementările și îndrumările locale. În acest sens, menționăm că datele stocate în bazele noastre de date pentru scopul comunicărilor de marketing direct sunt șterse din evidențele acestor baze de date la 5 ani de ultima interacțiune cu dumneavoastră;

  1. În cazul în care modulele cookie sunt stocate pe computer, le păstrăm atâta timp cât este necesar pentru ca acestea să își atingă scopurile (de exemplu, pe durata unei sesiuni pentru cookie-urile de coș de cumpărături sau cookie-urile pentru ID-uri de sesiune) și pentru o perioadă definită în conformitate cu reglementările și îndrumările locale. În acest sens, menționăm că datele prelucrate prin modulele cookies folosite pentru a furniza publicitate comportamentală online, pentru a ne personaliza serviciile pentru dumneavoastră și pentru a permite distribuirea conținutului nostru pe site-uri de socializare (butoane de distribuire destinate afișării site-ului), vor fi păstrate pentru o perioadă de maxim 5 ani de la colectarea acestora, în baza consimțământului dumneavoastră.

  

CUM PARTAJAM INFORMATIILE DVS CU CEILALTI?

Putem dezalui datele dumneavoastra, respectand legea aplicabila, furnizorilor de servicii. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti furnizori au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele dumneavoastra sa fie protejate. Va vom informa cu privire la identitatea acestor companii inainte de transmitere sau intr-un termen rezonabil si ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul tau sau alt temei juridic.

 

De exemplu, am putea furniza datele dvs catre alte companii, precum furnizorii de contabilitate, servicii juridice, banci, birouri notariale, servicii IT sau telecomunicatii, si alti terti cu care avem o relatie contractuala. Acesti terti sunt selectati cu o grija deosebita astfel incat datele dvs sa fie prelucrate doar in scopurile pe care noi le indicam.

                       

Putem transmite datele si altor parti avand consimtamantul sau potrivit instructiunilor dvs. 

 

Vom putea, de asemenea, furniza informatiile dvs cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

 

Ne vom asigura, in limite rezonabile, ca datele dvs nu parasesc Spatiul Economic European, insa, in masura in care vom transfera date catre state din afara SEE, ne vom asigura, in toate cazurile, ca transferurile sunt legitime, avand la baza consimtamantul dvs explicit sau alt temei legal.

 

CARE SUNT DREPTURILE DVS?

  1.  Dreptul de acces la datele prelucrare - Aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem. Prima furnizare de informații se va face fără a percepe niciun fel de taxa. Daca veți mai avea nevoie de copii ale informațiilor deja furnizate, este posibil să percepem o taxă rezonabilă ținând cont de costurile administrative de furnizare a informațiilor. Solicitările vădit neîntemeiate, excesive sau repetate pot să nu primească un răspuns.

 

  1. Dreptul la rectificarea datelor - Aveți dreptul să cereți ca Datele dumneavoastră să fie rectificate dacă sunt inexacte sau învechite și/sau să le completați dacă acestea sunt incomplete. Dacă aveți un cont, poate fi mai ușor să vă corectați propriile date prin intermediul funcției "Contul meu”.

 

  1. Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) - În unele cazuri, aveți dreptul de a obține ștergerea sau distrugerea Datelor dumneavoastră. Acesta nu este un drept absolut, deoarece uneori s-ar putea să fim forțați să păstrăm Datele dumneavoastră din motive legale sau juridice.

 

  1. Dreptul la restricționarea prelucrării - Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării Datelor dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că prelucrarea Datelor dumneavoastră este limitată, astfel încât să putem păstra Datele, dar să nu le utilizăm sau să le procesăm. Acest drept se aplică în circumstanțe specifice prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor, și anume:

- exactitatea Datelor este contestată de persoana vizată (adică de dumneavoastră), pentru o perioadă care permite operatorului (adică MONCASA) să verifice corectitudinea Datelor;

- prelucrarea este ilegală și persoana vizată (adică dumneavoastră) se opune ștergerii Datelor și solicită restricția de utilizare a acestora;

- operatorul (de exemplu, MONCASA) nu mai are nevoie de Date pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de persoana vizată (adică de dumneavoastră) pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;

- persoana vizată (adică dumneavoastră) a ridicat obiecții procesării bazată pe motive legitime din partea operatorului (în acest caz MONCASA) în temeiul verificării dacă motivele legitime ale operatorului (MONCASA) depășesc pe cele ale persoanei vizate (adică dumneavoastră).

 

  1. Dreptul la portabilitatea datelor - Aveți dreptul să mutați, să copiați sau să transferați datele care vă interesează din baza noastră de date într-o alta. Acest lucru se aplică numai datelor pe care le-ați furnizat, atunci când procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe baza unui contract și este implementată prin mijloace automate.

 

  1. Dreptul de opoziție - Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim.

 

  1. Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment - Vă puteți retrage consimțământul în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră atunci când o astfel de procesare se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

 

  1. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă - Aveți dreptul să depuneți o plângere în fața autorității de protecție a datelor din țara dumneavoastră de reședință sau de domiciliu pentru a contesta practicile de protecție a datelor oferite de MONCASA.

 

  1. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct - Vă puteți dezabona sau renunța la comunicarea noastră de marketing direct în orice moment. Este mai ușor să faceți acest lucru dând clic pe linkul "dezabonare" în orice e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem.

 

  1. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră de către noi atunci când desfășurăm acțiuni în interes public sau în interesele legitime proprii sau ale unui terț - Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim.

 

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi în ceea ce privește datele personale pe care MONCASA le prelucrează prin adresarea unei simple cereri către Moncasa Imob SRL. Într-o astfel de situație este foarte posibil să solicităm o dovadă a identității dumneavoastră.

 

Va rugam sa retineti ca:

 

Va puteti retrage consimtamantul pentru marketing direct in orice moment prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.

 

Daca vreti sa va exercitati drepturile, o puteti face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate la adresa de e-mail: moncasa_imobiliare@yahoo.com.

Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Exista excepții, de aceea fiecare cerere primita va fi analizata astfel incat sa decidem daca este intemeiata sau nu. In masura in care cererea este intemeiata, va vom facilita exercitarea drepturilor. Daca cererea este neintemeiata, o vom respinge, insa va vom informa asupra motivelor refuzului si asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere si de a va adresa justitiei.

 

Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit in functie de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a va identifica intr-un termen util.

 

Desi, daca depunem toate eforturile si nu reusim sa va identificăm, iar dumneavoastra nu ne furnizati informatii suplimentare pentru a reusi sa va identificam, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.

 

INTREBARI, SOLICITARI SI EXERCITAREA DREPTURILOR:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea informatiilor dvs sau doriti sa va exercitati drepturile legale sau ai orice alta ingrijorare cu privire la confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail moncasa_imobiliare@yahoo.com

 

Felicitari! Ati ajuns la final! Ne bucuram ca v-ati facut timp sa aflati cum va protejam informatiile personale.